LIONLABS SYSTEMS
CONTROL DE LA CUENTA
Solicitar la eliminación de tu cuenta
Puedes iniciar aquí la eliminación de tu cuenta LionLabs y de los datos asociados sin abrir la aplicación. Verificaremos la dirección de correo antes de tramitarla.
Antes de solicitarla
- Pausa la ejecución, desactiva todos los bots y comprueba que no queden posiciones ni órdenes abiertas en Hyperliquid.
- La eliminación de LionLabs no cancela por sí sola una suscripción cobrada por Google Play, Stripe u otro proveedor. Cancélala primero en el proveedor correspondiente.
- Si aún puedes entrar en la app, la opción Ajustes → Eliminar cuenta verifica la solicitud inmediatamente y bloquea el acceso.
Qué se elimina y qué puede conservarse
Una vez verificada y aprobada la solicitud, se eliminan o anonimizan la identidad de la cuenta, las preferencias, las sesiones, las credenciales cifradas de integraciones, la configuración de bots y los datos operativos que ya no sean necesarios.
Podrán conservarse de forma limitada los registros de facturación, transacciones, seguridad, prevención del abuso y cumplimiento que sean necesarios para obligaciones legales, fiscales, contractuales o para la defensa de reclamaciones. No se conservarán para seguir prestando el servicio.
La revisión se completa normalmente dentro de un máximo de 30 días. Si una posición, una orden, una suscripción o una obligación legal impide el borrado inmediato, LionLabs te indicará la acción pendiente o el plazo de conservación aplicable.
English summary
Use the form above to request deletion of your LionLabs account and associated data. We will send a single-use verification link to the account email. Stop all automation and close open exchange positions and orders first. Account deletion does not cancel subscriptions billed by Google Play, Stripe or another payment provider; cancel those separately.
Account identity, preferences, sessions, encrypted integration credentials, bot settings and non-required operational data will be deleted or anonymised after review. Billing, transaction, security, fraud-prevention and compliance records may be retained only for the applicable legal period. Requests are normally completed within 30 days.